Teknologi konsumen baru semakin berkembang pesat dalam beberapa tahun terakhir. Dengan kemajuan teknologi, cara kita membeli dan menggunakan produk juga berubah drastis. Dalam artikel ini, kita akan membahas 5 teknologi konsumen baru yang mengubah cara kita berinteraksi dengan produk.
1. Pembayaran Digital
Pembayaran digital adalah salah satu teknologi konsumen baru yang paling signifikan dalam beberapa tahun terakhir. Dengan menggunakan kartu kredit atau aplikasi pembayaran, kita dapat melakukan transaksi tanpa harus mencari uang tunai atau menggunakan sistem pembayaran tradisional. Misalnya, ketika kamu memesan makanan online dan membayar dengan kartu kredit, itu adalah contoh pembayaran digital.
2. Pengiriman Barang Baru
Pengiriman barang baru juga menjadi lebih mudah dan cepat dengan kemajuan teknologi konsumen. Dengan menggunakan layanan pengiriman ekspres, kamu dapat menerima paket dalam waktu singkat setelah memesan produk online. Misalnya, ketika kamu membeli mainan anak di online store dan memilih opsi pengiriman ekspres, kamu akan menerima mainan tersebut dalam waktu singkat.
3. Layanan Pembantuan Virtual
Layanan pembantuan virtual juga menjadi lebih populer dengan kemajuan teknologi konsumen. Dengan menggunakan aplikasi chatbot, kamu dapat mendapatkan bantuan dan jawaban pertanyaanmu tanpa harus menghubungi klien layanan langsung. Misalnya, ketika kamu memiliki pertanyaan tentang produk yang sedang membeli di online store, kamu dapat mencoba aplikasi chatbot untuk mendapatkan jawabannya.
4. Penggunaan Data untuk Berbagai Tujuan
Penggunaan data untuk berbagai tujuan juga menjadi lebih umum dengan kemajuan teknologi konsumen. Dengan menggunakan aplikasi dan layanan online, kamu dapat memberikan akses ke data kamu kepada perusahaan dan layanan. Misalnya, ketika kamu mengunduh aplikasi pesan, kamu akan diharuskan untuk memberikan izin kepada aplikasi untuk mengakses data kamu.
5. Penggunaan IoT (Internet of Things)
Penggunaan IoT juga menjadi lebih populer dengan kemajuan teknologi konsumen. Dengan menggunakan perangkat IoT seperti smart speaker dan smart home, kamu dapat mengontrol berbagai aspek kehidupan sehari-hari. Misalnya, ketika kamu memasuki ruangan yang dilengkapi dengan smart speaker, kamu dapat memberikan instruksi untuk sistem pintar untuk mengatur suhu dan pencahayaan.